【書評】『イシューからはじめよ』〜働いた量で自分を評価していた30代営業マンが、量を捨てるまで〜
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九州でルート営業をしている30代です。前々職はスポーツジムのトレーナー、筋トレ歴10年。運転中のAudibleで月2〜3冊。これは要約ではなく、読んで何を変えたかの記録です。
はじめに〜この本を手に取ったきっかけ〜
忙しかった日ほど、いい仕事をした気になっていました。
訪問件数を積んで、資料を何枚も作って、遅くまで残る。動いた量がそのまま成果だと信じていたと思います。営業は数字が出る仕事なので、量を増やせばいつか届くはずだと。
ところが、月末に振り返ると数字は横ばいです。誰よりも動いた月と、そうでない月で、結果がほとんど変わらない。それが何年も続きました。
自分は要領が悪いのだと思っていました。この本を開いたのは、その前提を一度疑いたかったからです。
本の紹介
本の基本情報です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 書名 | イシューからはじめよ[改訂版] 知的生産の「シンプルな本質」 |
| 著者 | 安宅 和人 |
| 出版社 | 英治出版 |
| ジャンル | 思考法・問題解決・生産性 |
取り組む問題そのものを絞り込むことを扱う一冊です。どんな考え方が示されるのかは、ぜひ本書で確かめてみてください。この記事では内容の解説ではなく、読んだ私の仕事の進め方がどう変わったかをお話しします。
私がこの本から受け取った3つのこと
①解く前に、解く価値があるかを見ていなかった
いちばん堪えたのがこれでした。
私は問題を渡されたら、すぐ取りかかるタイプです。それが真面目な態度だと思っていました。でもそもそも解く価値があるのかを見極めていない。
考えてみれば、営業所で議論になる話の半分くらいは、答えが出ても数字が動かないものです。私はそこに時間を使って、動いた気になっていました。取りかかる速さは、選ぶ正しさの代わりにならない。
②量でカバーしようとするのは、いちばん高くつく
これは自分のやり方そのものでした。
どれが効くか分からないから、全部やる。私はずっとこれです。訪問も資料も、迷ったら増やす方向に倒していました。
ところが、絞れていない状態で量を増やすと、外れの作業も一緒に増えます。時間だけが減って、当たりの割合は変わらない。前々職でも、種目を増やしたがる会員さんほど伸びませんでした。同じ間違いを、仕事のほうでやっていた。
③「犬の道」という言葉が、自分の10年に見えた
これがいちばん痛い一節でした。
質より量で押し切ろうとする進み方に、名前がついていたのです。読みながら、自分の営業10年がそう呼ばれている気がしました。
弁解の余地はありませんでした。私は問題を選び直したことが一度もない。与えられた枠の中で、走る速さだけ上げようとしていた。
私はこの本で、取りかかる前に一度立ち止まるようになりました。忙しいのに成果が出ない方は、ぜひ手に取ってみてください。
イシューからはじめよ[改訂版] 知的生産の「シンプルな本質」 [ 安宅和人 ] 価格:2200円 |
読む前と読んだ後で、私はこう変わった
自分の中で起きた変化を、正直にまとめます。
| 読む前の私 | 読んだ後の私 | |
|---|---|---|
| 仕事の始め方 | 渡されたらすぐ取りかかっていた | 解く価値があるかを先に見る |
| 迷ったとき | 全部やる方向に倒していた | 絞ってから動く |
| 自己評価 | 働いた量で測っていた | 何が動いたかで測る |
| 忙しい日 | いい仕事をした気になっていた | 忙しさは成果と別だと分かった |
私が実際に変えたこと
①朝、「今日いちばん効く1件」を先に書く
いちばん効いたのがこれでした。訪問リストを作る前に、今日いちばん数字が動く1件はどれかを手帳に書きます。
書けない日もあります。書けない日は、その日の予定が全部「なんとなく回る先」だったということです。書けないこと自体が情報でした。以前は気づかずに1日を使っていました。
②社内の依頼に「これは何を決めるためですか」と聞く
以前は言われたまま資料を作っていました。いまはその資料で何を決めるのかを、作る前に1つ聞きます。
聞いてみると、決めることが決まっていない依頼がかなりあります。その場合は簡単な形で出す。丁寧に作ることが、必ずしも役に立つわけではない。押しが弱い私でも、質問する形なら角が立ちません。
③訪問件数の目標を、自分の中でやめた
これがいちばん勇気が要りました。件数は目に見えるので、達成すると安心できます。
いまは件数を数えず、動いた案件の数だけ見ています。総訪問は減りましたが、数字は落ちていません。量を捨てるのが怖かったのは、量が唯一の自分の拠りどころだったからだと、いまは思います。
まとめ〜こんな人に読んでほしい〜
『イシューからはじめよ』は、こんな方におすすめです。
- 忙しく働いているのに、成果が横ばいの人
- 迷ったら「全部やる」で解決しようとする人
- 働いた量で自分を評価してしまう人
- 与えられた問題を、疑わずに解いてきた30代
正直、読みやすい本ではありません。研究職向けの例が多く、営業の私にはそのまま当てはまらない部分もありました。私は途中で何度か止まっています。
それでも、自分のやり方に名前をつけられた体験は他になかったです。忙しいのに報われないと感じている方は、走る速さではなく走る方向を疑ってみませんか。
本は「聴く」こともできます。 机に向かう時間が取れないときほど、移動時間のほうが確実です。
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