【書評】『1分で話せ』〜説明が長い30代営業マンが、相手の目が泳ぐ理由を知るまで〜

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九州でルート営業をしている30代です。前々職はスポーツジムのトレーナー、筋トレ歴10年。運転中のAudibleで月2〜3冊。これは要約ではなく、読んで何を変えたかの記録です。

はじめに〜この本を手に取ったきっかけ〜

商談の途中で、相手の目が泳ぐ瞬間があります。

ずっと自分の説明がへただからだと思っていました。人前で話すのが苦手ですし、口下手な自覚もあります。だから丁寧に、順を追って、抜けがないように話す。親切のつもりでやっていたことが、実は相手を疲れさせていたとは考えたこともありませんでした。

決定的だったのは、上司への報告です。話し終えたあとに「で、結論は?」と聞かれました。5分かけて説明したのに、いちばん伝えたいことが伝わっていなかったわけです。

その帰りの車で、この本を思い出しました。タイトルが極端すぎて、これまで敬遠していた一冊でした。

本の基本情報です。

項目	内容
書名	1分で話せ　世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術
著者	伊藤羊一
出版社	SBクリエイティブ
ジャンル	ビジネス・伝え方・プレゼン

伝えることを、短さという一点から組み立て直していく一冊です。どんな型が示されるのかは、ぜひ本書で確かめてみてください。この記事では内容の解説ではなく、読んだ私の報告と商談がどう変わったかをお話しします。

前提から間違えていたことに気づかされました。

私は「ちゃんと聞いてくれている相手に、丁寧に説明する」つもりでいました。でも実際は違います。相手は忙しく、次の予定があり、私の話は一日の中の小さな用件のひとつにすぎません。

これは自分が聞く側になれば当たり前のことでした。取引先から長い説明を受けているとき、私だって途中から別のことを考えています。自分がされて困っていることを、自分がやっていた。

私が長くなる原因は、はっきりしていました。結論にたどり着くまでの道のりを、全部そのまま話していたからです。

自分が考えた順番と、相手が知りたい順番は違います。私は前者で話していました。経緯があって、状況があって、だから結論はこうです、と。相手が知りたいのは逆で、結論が先、理由はそのあとです。

これは前々職でも同じでした。トレーニングの説明で、筋肉の仕組みから入って相手を退屈させたことが何度もあります。知っていることを全部話したくなるのは、たぶん教える側の欲なのだと思います。

いちばん怖かったのがこれです。

1分で話そうとすると、削る作業が必要になります。削っていくと、そもそも自分が何を言いたいのか決まっていないことがはっきりしてしまう。長く話していた頃は、量でごまかせていたのです。

短くまとめられない日は、準備不足のサインでした。これは今でも耳が痛い基準です。

私はこの本で、上司から「で、結論は?」と聞かれなくなりました。説明が長くなりがちな方は、ぜひ手に取ってみてください。

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感想(52件)

自分の中で起きた変化を、正直にまとめます。