【要約】『イシューからはじめよ』〜問題解決力を高める思考法とは〜
はじめに
「毎日遅くまで残業しているのに、なぜか成果が出ない…」
「上司に『もっと考えろ』と言われるけど、何から手をつければいいかわからない…」
「たくさんのタスクに追われて、本当に重要な仕事が後回しになっている…」
30代の社会人なら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。頑張っているのに評価されない、努力が空回りしている…。その原因は、あなたの能力不足ではなく、取り組むべき「問題」を間違えているからかもしれません。
本書『イシューからはじめよ』は、そんな私たちに「そもそも、その問題は本当に解く価値があるのか?」という強烈な問いを投げかけ、生産性を劇的に高めるための思考法を教えてくれます。
本の紹介
- 書名: イシューからはじめよ――知的生産の「シンプルな本質」
- 著者: 安宅和人
- 出版社: 英治出版
- ジャンル: ビジネス、思考法、問題解決
著者の安宅和人氏は、マッキンゼーを経て、ヤフーのCSO(チーフストラテジーオフィサー)を務めるデータサイエンティスト。脳科学と戦略コンサルティング、両方の視点から導き出された本書のメソッドは、多くのビジネスパーソンにとって「仕事のやり方」を根底から覆す一冊となるでしょう。
3つの重要なポイント
ポイント1:「犬の道」を避けよ!重要なのは「イシュー度」
本書で最も重要な概念が「イシュー度」です。イシュー度とは「その問題に答えを出す必要性の高さ」のこと。仕事の価値は、以下の2つの軸で決まります。
- イシュー度: 課題の質(どれだけ重要か)
- 解の質: 解決策の質(どれだけ優れているか)
多くの人は、目の前の問題に対してすぐに「解の質」を高めようと分析や資料作成を始めますが、そもそも「イシュー度」が低い問題に取り組んでいては、どれだけ頑張っても価値のある成果は生まれません。これを著者は「犬の道」と呼び、最も避けるべき働き方だと警鐘を鳴らします。
生産性の高い人は、まず「イシュー度」の高い、本当に解くべき問題を見極めることから始めるのです。
ポイント2:いきなり分析するな!「仮説ドリブン」でストーリーを描く
解くべきイシューが見つかったら、次にやるべきことは分析…ではありません。まず、強引にでも仮説を立てることが重要です。
「〇〇が問題ではないか?」「その原因は△△だからではないか?」
この仮説を基に、最終的に伝えるべきメッセージまでの「ストーリーライン」を組み立てます。物語の脚本を作るように、起承転結を設計するのです。このストーリーラインがあることで、本当に必要な分析や情報だけが見えてきて、無駄な作業を徹底的に排除できます。
ポイント3:手を動かす前に「絵コンテ」を描く
ストーリーラインができたら、次はそのストーリーを証明するための分析のイメージを「絵コンテ」として描きます。これは、実際にグラフや図を作成する前に、手書きでラフな図を描いてみることです。
- どんな軸で、どんなデータを比較すれば、仮説を検証できるか?
- どのような図にすれば、メッセージが明確に伝わるか?
この絵コンテを描くことで、必要なデータが何か、どのような分析手法を取るべきかが明確になり、手戻りのない効率的な分析作業が可能になります。
明日から取り組める3つのアクション
1. 目の前の仕事に「So What?(だから何?)」と問いかける
上司から指示された仕事や、定例の作業に取り掛かる前に、一度立ち止まって「この仕事は、本当に今やるべきことか?」「このアウトプットが、最終的に何に繋がるのか?」と自問自答する癖をつけましょう。これにより、イシュー度の低い仕事に時間を使うのを防げます。
2. 「もし〜だとしたら?」と強引に仮説を立てる
情報が不十分な段階でも、「もしこの商品の売上が落ちている原因が、競合製品のせいだとしたら…」というように、仮説を立てるトレーニングをしてみましょう。この「仮説思考」が、イシューを見極める精度を高めます。
3. 「空・雨・傘」のフレームワークで話す
報告や提案をする際に、以下の3点セットで話すことを意識しましょう。
- 空(事実): 「西の空が曇っています」
- 雨(解釈): 「このままだと雨が降りそうです」
- 傘(行動): 「なので、傘を持っていきましょう」
このフレームワークを使うことで、話が論理的になり、相手に「何をすべきか」が明確に伝わります。
まとめ
『イシューからはじめよ』は、単なるスキル本ではなく、私たちの「仕事に対する姿勢」そのものを変えてくれる一冊です。
この本はこんな人におすすめ:
- ✅ 努力が空回りしていると感じる人
- ✅ 仕事の生産性を劇的に上げたい人
- ✅ 問題解決能力を高めたいすべてのビジネスパーソン
「労働時間」ではなく「成果」で評価される時代。本書の思考法を身につけ、価値ある仕事に集中することで、あなたのキャリアは大きく変わるはずです。
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本書の「イシューを見極める」という考え方は、他の名著とも深く関連しています。
- 【要約】『7つの習慣』: 第3の習慣「最優先事項を優先する」は、まさにイシュー度の高い活動に集中することの重要性を説いています。
- 【要約】『嫌われる勇気』: 「課題の分離」という考え方は、自分がコントロールできる「解くべき問題」に集中するという点で、イシュー思考と共通しています。
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